基于以上业务内容的合规模式转型,工业的管理组织职能与结构也需要作出相应调整。在服务采购的管理体系下,财务部主要承担的是费用的规划与管控职能,重点是对预算和费用科目等关键性业务的审核与批准。运管部或内务部是合规管理中的核心执行部门,在整个管控体系中起到承上启下的作用,重点负责对合规服务的实际处理操作。
销售部门对代理商的管理需要从过去的部分销售管理转变为服务采购管理。服务采购计划的制定、服务的请购、服务的验收,以及对重点服务商的管理将成为该部门的一项重要职责。商务部门需要重新规划整合,为财务、运管等部门提供准确的流向数据等,以便实施对代理商提供服务的考核评价。
总之,在服务采购模式下,药企各部门职责发生重大变化,所以组织的管理模式、流程和制度需要重新规划。
面向未来,营销合规体系建设必定成为工业与代理商新营销模式中的核心部分。随着相关政策逐渐落地,合规已成为未来企业营销和运营过程中一项重要的管理内容。同时,企业营销合规转型也不能一蹴而就,从意识理念转变到行动落地,需要相当漫长的建设时间周期,药企和代理商营销模式的全面合规转型必须尽快启动,否则,就会错过黄金改变时间节点,影响新环境下企业的发展战略转型和竞争应对。 |