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教育部积极用好教育政务新媒体，建设教育部政务新媒体“微言教育”两微九端宣传格局，全年推出27个系列专题，总发布内容9800余条，阅读量近2亿；同时以“微言教育”为核心，大力实施“星火计划”，在教育系统打造百家政务新媒体骨干，依托千家单位，辐射万家平台，形成教育新媒体有盟有联、有联有动传播新格局。“我们还积极创新发布形式、转换语言风格，采用图文结合、‘说新闻’、‘划重点’等方式，综合运用航拍、长图、大图、动图、视频、H5等形式提升传播影响。入驻抖音、快手平台开展短视频宣传，教师节期间发起‘我给老师比个心’等视频挑战活动，活动视频播放量达到22亿。”教育部新闻办负责人表示。 进一步提升新闻发布能力 2018年各地各部门的新闻发布也存在一些亟待改进的地方。新闻发布的制度约束力还需进一步增强，对新闻发布的重视程度和工作水平差异较大。出现重大突发事件热点问题时，一些部门和地方不能严格按照要求在规定时限内发布信息，发布能力有待提高……“应该说，我国各地各部门的新闻发布工作还有提升的空间，尤其是对新媒体舆论环境的判断、适应和引导能力还需提高，对一些众说纷纭、具有挑战性的话题议题应对能力还需提高。”周庆安表示。 “当前，媒体传播格局总体上呈现出科技化、智能化、个人化、即时化特征，我们将按照‘全媒发布、科学管理、服务群众’的原则，利用报纸、电视、广播、微博、微信、客户端等多重平台，及时针对热点重点问题发布信息，解答群众关注的问题，打造‘集群式’发布与‘碎片化’发布相统一的发布机制，推进信息资源共享，满足不同受众的知情权。”谈到下一步如何做好新闻发布工作，四川省委外宣办（省政府新闻办）相关负责人说。 程曼丽希望，新闻发言人应对超高速率、超低延迟、超大容量的5G等前沿科技的发展保持关注，要尽早尝试利用这些手段来丰富新闻发布的形式，提升效果；政府的新闻发布要与社交媒体进一步接轨，利用社交媒体的作用，全面增强受众意识和对话意识。此外，各地各部门要转变以往的“我说你听”的单向模式，更好地结合网上受众的舆情和关注点，变“我说你听”为“你问我答”；要进行受众细分化定位、精准化传播，要把受众分类分层，有针对性地进行传播。 “新闻发言人不能有‘我发布完了，事情就结束了’的观念，新闻发布是一种舆论引导，发言人不仅仅是‘发言’，也必须关注信息的落地效果，要对受众接受信息后的态度、反响甚至反弹，有一个充分的了解把握。如果有反弹就要及时答疑解惑、进行舆论引导。”程曼丽说。（郑海鸥） |
