中国网·美丽江苏讯 互联网崛起,从一个陌生的概念,发展成人们生活中不可缺少的东西,互联网渗入到人们的生活中去,使人们的生活充满了便捷性。互联网的重要性是众所周知的,许多行业都想借互联网之势进行突破,然而这里却存在着一个误区,许多人以为将全部资源堆砌到一起便是资源整合,实际上没有贯通思维的辅助,资源反而会因为过度堆砌变成一个“结”,无法发挥资源的作用,导致实施效果与设想效果相差甚远。 互联网思维及新动力人群是由互联网延伸出来的在互联网的基础上以全新的思维提升延伸力,在此背景下直销银行成为中国银行业的新思路。直销银行线下不设网点,依托互联网在线上开展业务办理,在直销银行里面客户对于银行的选择面更广,不仅仅是本行。 直销银行优势众多,获得客户认可,国内许多银行都开始发展起直销银行,江苏银行作为国内的首批直销银行之一,在直销银行发展方面已经积累了丰富经验。 金融融合超市概念 客户选择各凭喜好 江苏银行作为江苏省最大的法人银行,不仅实力雄厚,眼光也超前,一直将金融科技与互联网相关作为重点工作去开展,在众多银行还在观望的时候,江苏银行便开始发展直销银行,体现出强大的魄力与果断的决策力。 2014年8月,江苏银行宣布推行直销银行平台,作为国内首批直销银行,江苏银行既谨慎又大胆,做了大量调研后确定该直销银行的定位,最初重点关注一些有着旺盛财富管理需求的长尾客户,根据客户需求推出相应产品。该直销银行客群清晰,渠道便捷,以金融科技做辅助,使普惠金融更加落地。 以江苏银行直销银行线上理财超市为例,超市原本是为了满足人们日常生活而存在的,它将很多物品集中在同一场所,有利于客户选择最合适的物品。理财超市以超市为基础,将金融理财搬到线上去,与一般理财不同的是,在江苏银行直销银行理财超市中,客户可以像逛超市一样,根据个人喜好与情况,挑选贴合心意的产品。 秉承开放原则,该直销银行理财超市在运行智慧风控反欺诈体系的基础上,经过仔细分析后,除自身产品外,还会上线其他银行优质理财产品,全方位满足客户多样化需求。江苏银行直销银行拥抱金融科技,不断挖掘其深度,与互联网思维相结合,致力做客户满意的金融理财管家。 全力搭建生活场景 普与惠落实到位 江苏银行直销银行主张客户为主,为此几年间不断发展变化,保持创新升级,获得广泛认可。2015年到2019年,江苏银行直销银行曾先后荣获“江苏省互联网金融年度十大创新”奖、“领航中国年度评选杰出直销银行奖”、中科院《互联网周刊》“年度金融科技创新奖”及《银行家》十佳消费金融创新奖等诸多重要奖项,用成绩做最直接的证明。 江苏银行直销银行强调千人千面,通过打造各类生活类场景,踏实践行普惠金融,将日常生活搬到平台上去,客户无需办实体银行卡,主要通过一些远程渠获取产品及服务,不仅减少了手续费,也更具有体验感。 江苏银行直销银行的场景搭建,是以“金融+”的方式,围绕用户体验、产品功能、实用性能、创新速度四个维度将金融悄无声息的融入到各类生活场景中去,脚踏实地做好普惠金融,做到为百姓真正提供方便。 “惠农超市”平台的建立就是一大体现。乡村振兴战略急如星火,农民在我国人口上占有很大的比重,农民的问题是最基础也是最实际的。江苏银行直销银行立足当下进行思考,以电商为契机,建立线上直销平台,将各种优质的农副产品放到线上销售。 “惠农超市”平台优势众多,可以说润物细无声的践行了普惠金融,既为广大农民提供了销售农副产品的出路,让更多优质产品有了宣传渠道,促进农民增收,同时也满足了很多市民足不出户即可获得绿色食品的需要,实现共赢。 江苏银行直销银行场景建设贴近生活,除惠农超市外,在教育,医疗及汽车方面,也有不同产品推出,真正做到了解客户心理,精准匹配不同客户需求。(郑慧敏) |