近日,家住北新御龙湾的业主陶伟和妻子刘芬来到北新宜邦物业公司,将两面写着“真情服务 排忧解难”和“全心全意为业主 尽心尽责做服务”的锦旗送到物业服务中心,他们紧紧握着陈恒斯的手,激动地哭着说:“你们是我的恩人啊!感谢北新宜邦物业,感谢有你们在身边!” 陶伟夫妻俩口中的陈恒斯是北新宜邦物业公司员工,同时也是负责北新御龙湾小区39号楼的楼栋管家。 2月11日18:45,陈恒斯的手机铃声响起,刚接起电话,就听到一阵急促的哭喊声:“喂,楼栋管家吗?现在能不能想办法让我们出去,我爱人心脏病犯了,求求你让我们去医院吧……” “女士,您不要着急,我马上联系社区,请您等我的电话,家里如果还有急救药物请先给您爱人服下。”说话间,陈恒斯快速在笔记本上记录下信息:39栋1905室,陶伟,男,心脏病复发,急需一台车立刻送医。 时值疫情防控期间,北新御龙湾小区早已封闭,所有公共交通均已停运。事态紧急,陈恒斯立即将此事上报公司领导,并争取社区街道同意,火速安排项目备用车辆将陶伟送到重庆市合川区人民医院就诊,并为他准备好了口罩、一次性手套等防护物品,期间一直陪同陶伟及家人到检查结束。由于救治及时,陶伟的病情并未危及生命,得到良好的救治后,安全返回家中。 病毒无情人有情,陈恒斯用实际行动和时间赛跑,为业主赢得了宝贵的抢救时间,得到了业主的点赞!在全国抗“疫”的特殊时期,北新宜邦物业的物业人舍小家、为大家,坚守一线防疫岗位,他们用坚守书写职责和担当。(李俨) |