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她认为，虽然从近几年的奢侈品市场趋势来看，新品还是主流，但是循环经济会随着消费者消费意识的逐渐进步和奢侈品存量的攀升，更加蓬勃地发展起来。而循环经济中最重要的一环是中间的服务商，可目前这个领域内的品牌意识还稍显薄弱，因此包大师在2020年也会着重于品牌IP的打造。 2019年，电商直播成了最受推崇的带货方式之一，二手奢侈品平台也纷纷加入了这个行列。 例如红布林的直播主要在红布林APP上进行，也会在淘宝等较大平台直播，主播来自外部招聘，需要有直播经验，红布林会培训相关的品牌知识等。 红布林的主播会根据买家需求，在直播间对商品进行全方位展示。二手商品在镜头中能清晰看到新旧、细节情况，所以直播的耐看性和关注度会比较高。另外，直播也会给买卖双方提供互动的机会，从而建立起主播、平台和顾客之间稳固的三角关系。 从观看量来看，红布林的“年前捡漏专场”、“直播特供专场”等最受欢迎，一些主播的带货售出率最高达60%。 无独有偶，近日二手奢侈品直播电商渠道品牌妃鱼已经完成数千万美元的A轮融资，目前在全国近10个城市建立了数十个直播间，自营主播近60位。 在直播平台上，妃鱼的买家与卖家并没有明显的界限。在直播时主播会强调粉丝既可以买也可以卖。 据统计，妃鱼三分之一的买家会来平台二次售卖，开放的买卖交易增加了个人用户的粘性，为平台带来了源源不断的客流。 无论是包大师，还是红布林和妃鱼，乃至奢侈品品牌的巨头们，都在尝试与年轻一辈拉近距离，凝聚起他们喜闻乐见的文化样态，打造一种文化层次感丰富的IP形式。 正确的时机——引爆点 年轻消费者在购买奢侈品时往往在新品和二手之间徘徊，而对于平台“新旧”二者之间的权衡则要更为缜密。 纳兰正秀向记者表示：二手奢侈品的利润空间大于新品，但就市场的宽广度而言，新品却占明显优势。 在许多消费场景下，用户只将新品划入考虑范围内。无论是以送礼为购买目的的男性消费者，还是紧追时尚新品的女性消费者，虽然并不购买二手奢侈品，却反而是很好的二手品供应方。 当闲置的奢侈品进入二手交易市场，供应人用“回血”继续购买新品，循环经济就这样运转起来了。 面对这样日趋常态化的趋势，交易平台需要做的即是有序的引导。 而在平台的导向下，中国二手奢侈品市场的车轮正愈发加速前进至爆发式增长的边缘。 参照发达的日本二手奢侈品交易市场，日本消费者在上世纪曾经历过泡沫经济所带来的奢侈消费，日本也曾跃居成为全球最大的奢侈品消费国。 但随后的经济低迷和泡沫破裂重创了每一个日本人的浮华梦，重塑了国民的消费习惯，也催生了发达的二手奢侈品交易市场。可以说，教育日本消费者的不仅是某一个巧合，而是一段历史的契机。 纳兰正秀说，除了存量基础和承担服务的从业者，二手奢侈品行业的爆发还需要一个引爆点，就如同酵母之于面团的膨胀发酵。 随着疫情的来临，消费者面临的经济上压力又浮出水面，这无论对于二手奢侈品的买方还是卖方都是一剂明显的刺激。 包大师的寄卖订单从二月份开始呈现了较大的增幅，纳兰正秀认为也许这是二手奢侈品行业爆发时机来临的讯号。 “我们也许会在一两年之内看到这个行业从以往的千亿以内的市场规模快速攀升到两千亿、三千亿的市场规模。我们希望抓紧时间，把服务、产品打磨好，做好迎接行业爆发的准备。”她说道。 今年2月15日纳兰正秀被福布斯中国评为“商界20位潜力女性”，而她所具的潜力也许恰恰正是中国二手奢侈品市场的强大潜力的一个缩影。 向“玩家”们致敬！ 在广袤的商业世界里，并不仅仅存在两种商业模式，但的确只存在两种游戏规则： 有限的游戏和无限的游戏。 有限的游戏里，规则是永恒的，注定有输家和赢家。一旦赢家产生，游戏便戛然而止。 而在无限的游戏里，消费者和商家一起玩弄规则，在追随永不停止的市场变化中，新的机遇、新的商品、新的服务、新的体验被不断创造。只要不停歇，消费者和商家就能让价值在流转的过程里放大，并产生意想不到的美丽结果。 二手奢侈品是来自于过去的，但有关它的游戏规则却是属于未来的，等待被我们创造的。新消费内参回顾了在中国二手奢侈品市场中几家贡献卓越的企业，虽然他们目前还不是笑到最后的赢家，但却是值得我们为之叫好的真正的“玩家”！
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