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8月14日，中康资讯副总裁李俊国在2019西普会上发布了2018—2019 “中国药品零售产业竞争态势全景分析”报告，对我国药品零售产业竞争现状与未来发展进行了分析。
中康资讯副总裁李俊国发言 药品零售产业当前竞争形势不容乐观 李俊国表示，首先，药品零售低增速状态延续。中康CMH数据显示，2018年零售终端全品类市场总体规模达3842亿元，较2017年的3664亿元增长4.9%；增速比2017年的8.5%下降3.6个百分点。预计2019年销售规模为4014亿元，同比增速下降到4.5%。
其次，在低增速状态下，药店数量还在增加，导致单店服务人口平均数继续下降。2018年全国药店门店数共计48.9万家，同比增长7.7%，增长速度属于近5年新高，导致店均服务人口数从2014年的3145人/店下降至现在的2854人/店，降幅9%，可见我国的药店服务能力有较大提升空间。 第三，百强连锁平均单店营业额出现下降。全国范围看，中小型门店业绩下滑占比最大。前者表明规模竞争优势在减弱，单店竞争力的重要性在上升；后者则有可能说明，药店的便利性对消费者吸的引力在下降。 第四，药店销售收入当中，非药占比持续下降。这对于“4+7”带量采购政策引发的处方药价格大幅下跌的市场形势而言，是一个值得关注的问题。 第五，客流下滑，靠价格提升支撑销售增长的状况没有得到改善。在健康服务需求极其旺盛的当下，零售药店必须尽快研究出吸客、黏客的有效模式。 传统业态难以继续 转型健康服务终端势在必行 李俊国建议，在产业转型升级方面，药店当下面临的主要任务是转变商品盈利结构，从以药品为主要盈利来源，转变为以非药品为主要盈利来源；今后面临的主要任务是要转变药店盈利模式，从单纯靠商品为主要盈利来源，转变为以商品+服务为主要盈利来源。只有对顾客、对供应商、对政府都产生价值，零售药店才有出路。
在今后一个阶段，零售药店将主要发展以下业态：应对处方外流和医药分开的新特药房和医院周边药店，注重慢病服务和小病自我药疗的社区专业药店、特色专业药店，服务高品质生活人群多样化健康需求的大健康药店、多元化药店。而药店新零售也将真正拉开帷幕，以数据和技术能力为基础，做好药店专业化、会员标签化、门店场景化和社区深入化的四化服务。 零售药店的终极形态将是一个融合自我保健体验终端、健康生活方式链接枢纽、日常健康教育专业场所、慢病管理服务中心等功能为一体的健康服务终端。
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