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6月9日，一网友在黑猫投诉福建站反映称：“本人于2018年5月购买3台海尔空调，刚开始使用时就发现空调运行声音很大，今发现不制冷了，与海尔公司沟通，工作人员前来维修，未处理好，根本原因也没找到，这不禁让人怀疑海尔的维修能力，海尔集团还让我们自己承担2000多的维修费用。这根本就是欺诈我们，希望能尽快帮忙处理下！”
6月10日，@海尔客服 在黑猫投诉回复称：“很抱歉给您添麻烦了，小海收到您的信息，请您保持手机畅通，小海马上落实处理。”
后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https：//fj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347435246/ 黑猫投诉福建站，守护福建人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//fj.tousu.sina.com.cn/ |
