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在老旧失管小区，物业管事是个艰巨，家里上水管道堵了，电线电路出拦阻了，不知道第长期间该找谁。本日，西郊区德胜街道“老房管快修”微信平台正式运行。住民一键报修，布景5分钟有人相应，30分钟内就有培修工人上门任事。失管小区也有同享物业干事。
德胜街道位于北二环和北三环之间，常住人丁约15万，143个小区中有66个小区处于失管状态。老旧小区房屋、基础底细装备条件差，住民生计中常常会遇到种种标题。从网上找维修工人不单费钱较多，何况不安然。12345市民效能热线给德胜街道的派单中，老旧小区、失管小区对付物业效力的诉求占了至关大的比例。
为从起原解决住民的侵扰，德胜街道城市筹画办公室从全区域启程，与北京首华物业开荒钻研了“老房管”线上报修平台。居民关注“老房管快修”微信人民号，即可实现线上报修。平台提供的维修效劳有变卦纱窗、上水流畅、有部分改造、电线电路护卫、暖气片更改、水暖维修、地漏更动等10多项，基本掩盖了居民生存中的方方面面。此外尚有生活生计缴费、预约家居保洁等遵从。住民在微信平台上报修后，“老房管快修”的背景管理平台上会有专业职员确认维修项目，完成匹面定价，尔后确认用户地址和上门培修年华，随后将订单派发给培修工人。从接单到工人启碇、上门维修到付给费用试验全程跟踪，担保住民权益。
“5分钟响应，30分钟上门，对德胜地区住民不收取上门用度，维修野生费一概密码标价。”首华物业国诚物业处司理凤维然展示。目前，“老房管快修”便民处事已经在城六区树立60个培修核心，上线维修工800余人，完成了对居民诉求的快速响应。
“依靠‘老房管’进行衡宇维修不仅实现了维修工程、培修地址的全笼盖，还能简化住民的报修流程，整个利用进程快捷高效、容易大白。”德胜街道都邑希图办公室副主任李振波说。除了“老房管快修”微信平台，“老房管”APP当前也已完成研发，发动广告。
“老房管快修”平台在为社区供给“同享物业”干事的同时，也要蒙受街道和社区的照管。德胜周边20个社区党委公告将担任照管员，创造该平台在运转中的标题问题及时向街道反响。
(：许维娜、孙红丽)
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