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正义网泉州10月25日电(通讯员 林翠霞 蔡燕丹)近日,第九届全国检察机关文明窗口评选结果出炉,福建省晋江市检察院获评全国“文明接待示范窗口”,这是晋江市检察院连续四次蝉联此项殊荣。 干净整洁的大厅里,身着检察制服的工作人员正耐心地为群众解答法律问题,这就是他们的工作日常,“困难告诉我,满意带回家”是他们的服务承诺。据了解,短短的三年时间,窗口共接待来访群众2987批次6632人次。 每月1日、15日为检察长接待日。在每个检察长接待日,检察长都坚守岗位,接待来访群众,他审批信访件,协调处理重大信访问题。此外,在检察长的指导下,工作人员深入开展下访巡访活动,在全市设立了19个巡回检察室,47个巡回检察联系点,聘请了66名巡回检察联络员,深入到群众中去,倾听群众呼声。 为提高办案质量效果,该院与法院、公安、司法局等部门合作,制定、出台多项《办法》与《规定》;加强与晋江市交通事故调处中心等单位的沟通协调,共同调解,将检调对接工作接入晋江市社会矛盾纠纷大调解体系,提高调解效率。三年来,共调解轻微刑事案件315件,调解成功66件,取得良好的社会效果和法律效果。 在保护未成年工作方面,加强对被性侵害未成年被害人和不起诉案件被害人的救助,全面调查被害人是否获得犯罪人赔偿、被害人的实际损失、被害人的家庭经济状况等情况,合理确定救助金额,同时规范做好审查、申报、归档及救助金拨转、发放等工作。三年来,共办理司法救助案件15件,发放救助金20.95万元。 “努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”是窗口每一个工作人员工作的方向与动力,今后,该院还将继续践行“察民情知民意,听民诉解民忧”的服务承诺,确实承担起“全国文明接待示范窗口”的最高荣誉和使命,以十九大的胜利召开为契机,努力工作、奋发有为、为民服务。 |
