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他们签下你附近健身房的瑜伽教练成为运动大使,带你一起锻炼参加门店活动;他们积极参与国内电商平台优惠活动,2017年起参与了每年的双十一和双十二,去年还推出了自己的天猫超级品牌日;他们与各种明星合作。2018年签下品牌大使姚晨、2019年和辛芷蕾一起推出亚洲特别系列,之后又签约演员屈楚萧担任代言人,邀请特别嘉宾何穗,2020年的品牌大使则是王紫璇,最近他们还跟郎平合作推出了习练活动。 频繁地利用大众化明星背后,是在中国市场不可小觑的野心。 比起单纯的门店增长,Lululemon在国内更多城市、更庞大消费市场中,如何推广并让消费者认知自己,锁定其目标消费群体的过程,更值得整个行业关注。 从现有市场效果看,消费者对其品牌和产品的高认可度、高忠诚度,以及随之而来建立起的对于同类产品的高门槛,是Lululemon这个年轻的品牌在同业竞争中最有力的武器。 虽然疫情影响正在消退,但Lululemon依然谨慎。Meghan frank表示,他们已经从年度SG&A预算中削减了1.3亿美元,如果预期收入增长未能实现的话,还会进一步削减。“我们将优先投资数字化和全领域的创新,或在一定程度上减少新店的开业和改造。”这些在财报后电话会议上的表态也在随后的Mirror收购中得到了印证。 事实上,包括这次收购在内的一系列动作,其核心目的都是进一步提升他们对高端用户的影响力。在Lululemon对客户的影响策略中,遵循从精神、肉体再到金钱层级——这里面钱可能最不是事儿。 夸张点说,Lululemon这种策略如果能够做到极致,假如有一天他们资金断裂,急需现金救命,可能都等不到有投资机构出手,全世界的忠实用户就会把雪片般的支票寄到他们公司。 毕竟Mirror的创始人Brynn Putnam,早先作为纽约的芭蕾舞者,也是Lululemon的运动大使。
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