在都江堰、邛海泸山、瓦屋山、赛里木湖等上百家国内4A级及以上景区,或许已有游客感受过人脸识别进出景区、手机扫码收听景点解说、AR地图感受景区美景等新奇且便捷的旅行体验。 然而,大部分游客不知道的是,这些让我们的旅程变得越来越智能的智慧文旅产品,来自于一家四川的新经济创业企业。 成都中科大旗软件股份有限公司(下称“大旗软件”)是一家在智慧文旅行业已有15年创业经历的“老企业”了。同时,大旗软件也是该领域少有的,将业务覆盖咨询规划、技术研发、项目建设、运维服务、资源运营,打通智慧文旅产业全生态链的企业。 目前,大旗软件正致力于打造智慧文旅产业的操作系统——“智游天府”项目,希望将文旅全产业中更多便捷与智慧的应用引入系统之中,共创共建“智慧文旅生态共同体”。 2019年12月,大旗软件宣布,于今年9月获得4000万A+轮融资,投资方为四川文化产业股权投资基金。本轮融资将用于提升研发实力、引入高层次人才,打造引领行业的生态体系。 据天虎科技了解,大旗软件预计在2020年下半年至2021年上半年开启B轮融资。 15年行业深耕,迎来跨越阶段 在大旗软件的企业文化展示处,收藏着他们从2015年开始发行,一直连载至今的内部漫画,漫画中记录了大旗软件15年的创业史。 从2004年到2018年的前14年,大旗软件认为这是打基础、走出去、上台阶的14年。 在此之中,大旗软件经历了不少重要节点:2015年,与电子科技大学成立“智慧旅游大数据联合实验室”、与成都信息工程大学成立“智慧旅游应用联合实验室”,积极介入大数据行业领域,推进文旅产业数字化发展; 2016年,承担国家旅游局《智慧旅游建设指导意见》、《涉旅游数据交换共享规范》标准制定,形成了行业领域的顶层设计; 2017年,大旗软件获深圳达晨创投、湖南文旅产业基金、成都高投A轮7500万融资;与北大数字中国研究院共同发起成立“北大大旗智慧旅游研究院”、“中国智慧旅游大数据工程中心”…… 这一系列运作,大旗软件经历了智力与资本的引进,打造了行业领域的理论高地,其市场占有率也在行业中占据了领先地位。 目前,大旗软件已为国家文化和旅游部、25个省级、88个市级文旅主管部门及上万家景区、文博场馆、酒店、乡村旅游景点、旅行社和文旅企业提供了信息化平台建设及运营服务。 自2015年以来,大旗软件营收均实现成倍增长,在2018年、2019年市场资本寒冬的情况下,营收年增长率超30%。 文旅产业一线投资机构的“盖章认可” 从2004年的两人团队,到2019年底的340名员工,从一间破旧的民居顶楼到独占一层楼的天府软件园C5,再到即将乔迁的新川科技园,2019年,大旗软件正在迎来“谋跨越”的全新阶段。 在这一阶段,大旗软件进行了股份制改革,同时也获得四川文投的A+轮融资。 四川文化产业股权投资基金,隶属润恒发展旗下,自基金成立以来,一直积极培育优质文创项目,既推动文创和科技结合,又利用文创为传统产业赋能,投资项目均为大文化、大旅游领域中的领军企业,称得上国内前十、省内文化产业股权投资行业中的单打冠军。 在四川文投的投资逻辑中,机会可以从“存量”与“增量”寻找。在存量方面,四川文投曾投资包括芒果超媒、浙版传媒、四川广电、河北无线等;在增量方面,四川文投看好科技为文化赋能、文化为传统产业赋能的优质项目,如蝴蝶互动、极米科技等。 此次对大旗软件的投资,也正在于四川文投对其以科技赋能文化和旅游产业的“盖章认可”。 大旗软件提到,选择投资方,不仅仅是看重资金,作为一家将“智慧文旅产业生态链建设者、创新者、引领者”作为企业定位的公司,更看重的也是四川文投在文化和旅游资源上的优势与协助。 “三朵云”覆盖全产业链 通过多年建设,大旗软件旗下已形成了基于SaaS模式的“三朵云”,分别是慧政云、浩景云、文创云,分别为政府部门(G端)、景区等文旅企事业单位(B端)以及公众(C端)提供全产业链服务,解决行业监管缺手段、营销缺数据、服务缺创新的问题。 1、慧政云 慧政云基于新一代计算机技术构建,面向文旅管理部门,为其提供“多级一体、多级联动”的智慧文旅管理体系,目前,慧政云在国内占有率已达行业第一。 在管理方面,结合各个文旅企事业单位、管理部门和公共服务等多渠道数据,实现对文旅态势运行情况的监测和分析,对辖区内文化和旅游资源承载量、团队运行情况进行实时预警和监测,及时处理游客投诉等,帮助文旅管理部门提升综合管理能力; 在营销方面,依托“智慧文旅营销服务平台”,为辖区内文旅企事业单位的营销活动提供工具,帮助其提升精准营销能力; 在服务方面,通过整合辖区内各类文旅业务系统,搭建统一的业务管理平台,实现服务质量和效率的提升,同时整合旅游资源、产品、文化场馆、文旅商户等,为公众提供丰富多样的文旅信息泛在化服务。 譬如,曾经管理部门对景区游客的进出很难有效掌控。2008年5.12汶川大地震时,也有景区遭遇了强烈震感,为及时疏散、营救游客,监管部门需要在第一时间获得景区内的游客数据。然而,迫于技术手段,“当时的解决方案是给一家一家旅行社打电话,用最原始的手段了解有多少旅游团和游客还在景区内部,但这样收集起来的数据依然不够精准。” 大旗软件的大数据系统上线之后,景区游客的数据不再成谜。这个功能,在2013年雅安芦山地震时,仅花费一个小时,就得到了精准的游客数据,为游客疏散提供了相当大的帮助。 2、浩景云 浩景云自2018年由政府信息化向景区全域旅游拓展。 通过对景区信息化建设,可以改造景区传统的管理手段。譬如,每天接待了多少游客的客流量检测,已是目前智慧景区较常见的应用场景。 大旗软件的客流量检测技术还更为“硬核”。 |