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庄晓君开设天猫旗舰店后得出的结论是,电商运营依靠纯理性的数据逆向思维,和设计师感性的品牌定位出发正好相反。品牌需要首先考虑“要做多少钱,要备多少货”,然后依据流量池的用户指定策略。而尽量实现理性和感性平衡是任一品牌经营的必修课,并不单适用于某一渠道。随着越来越多的品牌入驻电商,品牌价值逐渐替代了曾经的低价优势,搭建官网本来是海外的主流品牌运营策略,在国内基本由天猫平台代替,她索性把天猫旗舰店当做品牌官网来运营。 IMMI天猫旗舰店除了天猫S级大促之外,基本保持线上线下统一价,大促期间价格最多九折的折扣,单一品牌的价格差并不算大。它更擅长通过商品组合的方式实现线上线下价格平衡,某些产品不会出现在线上渠道。设计师认为天猫相比买手店小店,消费者对品牌的忠诚度会更高,她推测品牌45%复购率高于正常复购率,不过对于如何长久保持“还要努力”。 品牌在过去三年半时间里从第一季的30个SKU增长了10倍,规模不断壮大的同时却依然是庄晓君一个人统筹公司管理和产品设计。缺乏专业人才是目前最大的问题,她觉得经营独立设计师品牌并没有现成的经验可以借鉴,这意味着寻找职业经理人管理商务,都需要花时间培养。 而对于中国独立设计师品牌这个标签,她觉得这只是个旗号。因为国内品牌都是从没有品牌开始,名称是阶段过渡的产物,当每个独立设计师品牌真正成为品牌的时候,设计师就不需要“被标签”出来了。她判断国内服装品牌正在进入新的发展阶段,具备商业销售规划是品牌的新核心诉求。 庄晓君更愿意将国内独立设计师品牌和欧洲流行的新兴设计师品牌概念对应,这也是未来IMMI发展的目标,成为像Stella McCartney、Victoria Beckham这样的品牌。但如何在中国市场实现“品牌化”,她直言除了走秀、选择喜欢的明星带货和媒体露出这些常规手段,并没有其他特别有效的办法。这不仅是IMMI发展到这个阶段焦虑,也是整个行业的焦虑。 |









