前瞻产业研究院发布的一项报告显示,当前,女鞋消费呈现三大特征,即消费升级、消费频繁与购买渠道增多。对于消费升级,报告指出,女鞋的功能由当初单一的保护性发展到自我个性的表达,促使消费出现时尚化、健康化等特点。不同文化、收入、年龄的女性消费者,有不同的品牌选择、价位选择、风格选择和款式选择。 盈赛品牌咨询联合创始人李刚健认为,达芙妮在品牌年轻化方面有些迟滞了。一般情况下,每个品牌背后都是一代人的记忆。过去20到30年一代,现在10年一代,甚至5年一代。互联网加速新品牌的推出,使得品牌周期变得更短。在品牌巅峰时期,是否具有危机意识,培养一个更年轻的品牌以抓住潜在顾客是十分重要的。 “目前,许多品牌尚处在功能性层面,而强势品牌往往会涉及到价值观层面。如果仅停留在功能性层面,就要不断有新的产品推出。不过,随着现代技术的发展,产品在功能层面上的更新很快,品牌的生命周期随之变短。因此,仅仅停留在功能性层面,满足人们某些需求是不够的,还要建立并传承品牌的价值观。功能性层面与价值观层面属两个维度,要在两者之间建立联系,使得功能性支撑价值观。”李刚健如是说。 在李刚健看来,随着消费升级,人们在购买商品和服务时,更加看重品牌的价值观,以及传递的品牌调性。要在价值观层面上,留住老用户,吸引新客户。目前,达芙妮的价值观不够清晰。”李刚健表示。 |