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截至4月29日，途牛上线的周边游、自驾游产品数量总计超过2万，4月中旬周边游预订较上旬环比增长252.3%，4月下旬进入预订小高峰，其中4月最后一周的预订量继续呈现明显上涨，环比增长近100%。“省内人游省内”需求在4月期间增长明显，并在五一假期呈现较为明显的出游规模。 在疫情防控阶段，小范围、近距离的周边游也成为游客较为放心、安心的出游选择。途牛五一团期的周边游预订数据显示，1-2天的行程最受用户欢迎，订单占比达52%。，从客源地来看，用户预订出游人次较多的城市中，南京、上海、北京、深圳、广州、杭州等地居民热情依旧，沈阳、天津、哈尔滨的游客加快了步伐，武汉居民的生活逐渐回到正轨，同样成为用户出游需求较为旺盛的城市之一。银川、宿迁、榆林等城市的消费者出游热情不断上升，出游人次呈增长趋势。 中国疾控中心流行病学首席专家吴尊友节前建议五一长假大家出去散散心，打开家门，尽量出去走一走，看一看，但是不要聚餐，不要聚会，不能达到疫情发生以前那样的情景，不可能特别放纵。 此前，为了积极配合国家的疫情防控工作，更好地迎接旅游市场的复苏，途牛联合合作伙伴，共同发起旅游防疫保障承诺，其中包括复工安全保障、掌握健康信息、严格车辆管理、实施分餐制用餐、目的地服务保障、享受“放心订”服务、享受“安心住”服务等10项保障。 例如，途牛通过采用分餐制用餐、保证各目的地自营地接社提供24小时应急服务响应等强化措施来完善客户服务；同时，“安心住”酒店提供无接触服务、全面消毒、在线问诊等特色服务，为游客打造干净卫生、舒适自在的入住环境，在特殊时期持续致力于用户出游体验的提升。承诺严格落实各项防疫措施，做到安全有序复工复产，确保为用户创造安全、安心的出游环境。 途牛五一预订数据显示，人们出游的首选仍是以周边短途游为主，其中选择小范围、近距离的乡村游、自驾游的游客比例上升。根据旅游环境和用户需求，途牛陆续上线政策范围内的热门当季跟团游产品，游园赏花、亲子度假、郊外踏青等精选玩法持续上线。同时，城市深度游也成为产品创新和深挖的一大方向。在节前南京市文化和旅游局举办的“惠游南京专题旅游产品发布会”上，途牛牛人专线早早上线的“探索南京-CityWalk半日游”系列旅游线路受到了极大关注，“汉风股韵话秦淮”、“人文行走之深度游钟山”、“穿越明清，梦回民国”等CityWalk， 为用户提供更多类型的城市游产品。 五一假期已过，途牛也再次提醒广大出游用户，建议错峰出游，近期避免在密闭空间内开展一些娱乐项目。旅行期间要做好防护，出行前做好准备，准备好口罩、消毒剂等，在景区游玩要遵守相关要求，随时做好手卫生。 |
