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特斯拉上海超级工厂已竣工，即将进入生产阶段。据路透社报道，特斯拉计划将中国的维修保养店数量增加一倍，从29个增加至63个;快速充电站数量增加39%至362个;并将展厅进行改造。 据内部人士透露，特斯拉计划将中国的部分展厅，改造成一站式商店“特斯拉中心”，可以进行车辆交付并提供维修支持，该项目将率先在上海和广州启动。这个计划，与特斯拉CEO马斯克之前提出的“缩减成本，关闭部分门店，转到线上销售”有所出入。 今年2月，马斯克曾宣布将关闭其大部分实体商店，并解雇一些零售员工，有些店将用于车辆展示，未来仅在线上销售汽车。消息一出，立即引得员工和用户的不满。 但仅仅几天之后，马斯克又向员工发送了第二封邮件，称高客户流量和高销量的门店不会关闭。特斯拉还表示，如果可以增加销量，还会开设更多门店。目前来看，特斯拉没有大幅关闭门店，而是在适度增加。 不久前，特斯拉公布了三季度各地营收情况，其在美国市场的营收同比下降39%，但在中国市场则暴增63.4%。可见，中国市场对于特斯拉来说，已经越来越重要。随着特斯拉上海工厂投产，加大售后服务的投入和保障也是应有的举措。(文/汽车之家 翁萌) |
