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近日，多位消费者反映，他们在闵行区吴中路的宝信宝马买车，但迟迟拿不到合格证、发票，车子不能上牌，只能在家吃灰；还有不少消费者，共向店方全额支付了几百万元车款，就是拿不到车。对此，店方称，有员工涉嫌侵占，待调查清楚，才能协商解决方案。 消费者质疑：员工出了问题，店方责无旁贷。为啥背锅的是客户，受伤的是客户？店方管理混乱，没给发票合同。全额收款都有凭证，为啥不能提车？ 新买宝马 在家吃灰 浙江消费者洪先生告诉记者，他家住浙江省杭州市萧山区，明年1月办婚事，准备添置新车。2019年10月，他托人在上海吴中路宝信宝马4S店购买了一辆宝马3系轿车。“车价31万多元，刷卡全部支付了。”随后，洪先生顺利提到了车。随车拿到的还有车辆临牌。谁料，当他们等着拿车辆合格证，准备给车辆上牌时，却遇到了“脱节”。他和朋友两次专程赶往上海交涉，店方称，业务员侵占公款，有些事要调查清楚再说。 洪先生质疑：他们是向“宝信宝马”购车的，又不是与业务员私下交易，公司怎能以此理由拒绝提供合格证？记者看到，其付款POS机签购单显示，收款的商户名称是“上海宝信汽车销售服务有限公司”，金额312900元。洪先生表示，他全款已付，车子就是他的了，4S店“扣押”车辆合格证，不是对消费者合法权益的侵占吗？现在，由于这辆宝马轿车的临牌有效期已过，只能停在家中吃灰。 山东消费者倪先生反映，今年10月，他在宝信宝马购买了一辆轿车，车价34万多元。10月13日提车，可直到现在还没收到发票，车辆无法上牌。 一位上海消费者反映，他帮姐姐买了辆最新宝马3系，30万元左右。车子拿到了、合格证电子版也收到了，但是没给发票，临时牌照到期，新车无法上路。 |
