近日,一份顺丰快递送到了国家税务总局福州市晋安区税务局,这是一封来自福建御品居装饰工程有限公司满怀感激的感谢信,是福州市晋安区税务局持续优化纳税服务和税收营商环境的见证,也是福州市晋安区税务局急纳税人之所急、解纳税人所忧的一个缩影。 福建御品居装饰工程有限公司财务人员宋女士在申请办理注销时候遇到了难题:“个人所得税-承包承租”这一税目未申报,而这一税目因个人所得税改革取消没办法补申报;因公司工作人员保管不善不慎丢失增值税普通发票等都加大了注销的难度。宋女士正在头疼之际,管征税务分局的税务干部打来了电话,详细了解情况,并主动对接其他部门干部,不遗余力地为纳税人寻找解决方案,在多方努力下,终于依法依规顺利办结注销手续,解决了宋女士的一大烦心事。 国家税务总局福州市晋安区税务局出台多项举措持续提升纳税服务,广泛走访辅导问需问策,建立问题台账解决诉求,大厅问卷寻短板优服务,改善自助办税区设备,加强导税咨询服务,强化业务和规范服务培训,为辖区企业营造良好的税收营商环境,为企业发展保驾护航。 “这件事情真的让我改变了以往对税务机关的认识,真真切切地感受到了税务部门对企业的服务,‘政府机关为企业服务’不是空话,税务的温暖我感受到了!”这是宋女士在感谢信中所提到的。纳税人一句简单的称赞,就是对税务纳税服务工作的莫大认可,也鞭策着税务干部继续以饱满的热情、振奋的精神、过硬的业务服务纳税人,实实在在地为纳税人和缴费人带去温暖和力量,让他们获得“如沐春风”的办税体验。(薛莹芳) |