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“您好，钱怎么没法转了？这几笔款今晚必须全部划转到位，都是用来采购口罩、消毒液等防疫物资的，十万火急！”1月28日晚8点，农行三明沙县支行值班人员接到沙县卫健局的一通急电。 “我们马上安排人员过来处理”。疫情就是命令，在了解大致情况后，沙县支行立即启动应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的工作预案，火速安排支行金融服务工作团队前往沙县卫健局开展上门服务。 原来，为加强疫情防控，沙县卫健局紧急采购了一批口罩、消毒液等防疫物资，但经多次尝试，企业网银转账失败，多笔资金无法完成划拨支付。当晚8点10分，沙县支行金融服务团队抵达沙县卫健局，细心对经办人员进行操作指导，帮助会计人员修改网银操作员权限。8点30分，沙县卫健局本次合计400余万元的防疫物资款终于全部转账到位，确保了防疫物资的及时发货，有力支持了沙县疫情的防控。同时，沙县支行还向客户传导了网上金融服务以及汇划防疫专用款一律免收手续费等政策知识。沙县卫健局对沙县支行全程的暖心专业服务表示感谢。 1月22日，为保障疫情防控工作金融需求，农行福建三明分行按照上级行党委和市金融监管部门的部署，迅速从“休假模式”转换为“战备模式”，从1月27日起，市、县两级行班子成员主动取消休假，靠前指挥，迅速开通疫情防控金融服务绿色通道，持续优化服务模式，积极对接金融需求，在当前防控新型冠状病毒感染的肺炎的严峻斗争中,三明分行干部员工积极投身疫情防控工作,演绎着一段段凡人善举,书写着一个个暖心故事。 图为：农行福建三明分行组织辖区各网点开展日常消杀工作。李春林摄 一、志愿服务构筑疫情防控“红色堤坝” 当面临突如其来的疫情,农行三明清流支行的党员干部 纷纷化身志愿者,冲在疫情防控的第一线,用自身行动为构筑联防联控、群防群治的疫情防控“红色堤坝”贡献力量。 “国有召,召必回。”作为一名退伍老兵,清流嵩口支行行长伍静伟第一个报名。他主动要求加入到嵩口镇政府志愿服务组,协助镇干部逐户走访湖北(武汉)返清人员。面对不 理解的群众,他总是微笑面对,耐心安抚:“理解您的心情, 现在是特殊时期,您有什么困难需求我们会和有关部门反 映,非常感谢您能配合我们的工作。”承受着群众的埋怨,他依然尽职尽责询问居民身体健康情况、普及防疫知识,还向 居民详细介绍农行掌上银行“抗击疫情、实时救助”绿色通道, 将农行的暖心服务送到家门。 清流支行青年突击队也就地“变身”成为了青年志愿者服 务队。他们年轻的身影活跃在各个乡镇和高速路口,协助村委开展网格化摸排,协助警务人员排查往来车辆人员,深入 群众宣传疫情防控知识,累计服务时长已累计达 330多个小时。 图为：农行福建三明清流支行组织员工参与当地的检疫工作。李欣摄 二、“最美逆行”搭建防疫资金“绿色通道” “沙县小吃”享誉全球，沙县小吃的从业人员遍布全国，疫情发生正值春节期间，大量的小吃从业人员返回沙县，据了解，春节期间从湖北返乡人员共有2000多人，其中来自武汉的有近1600人，截止发稿时，沙县已确诊病例4例。这一特情给沙县的防疫工作带来了巨大的压力。 2月 1日晚,农行三明沙县高桥支行负责人接到沙县高桥卫生院的情况通报,要求在 2月 2日上午前必须将一笔款项转至政府用于防疫。此前, 为了最大限度的控制疫情的传播，分布在各乡镇的很多机构和网点都暂停对外开展工作，沙县农行的相关营业网点也不例外。沙县高桥支行接到客户需求后迅速逐级上报，三明分行按照“特事特办、急事急办”的原则,立即安排运钞车、押运人员,同时通知因受疫情影响而取消对外营业的网点负责人、运营主管及柜员等相关人员向高桥镇“逆行”。没有一丝犹豫,没有一个掉队,2月 2日上午9点整,相关人员全部都从安全区域到高桥镇返岗,为沙县高桥卫生院开辟疫情防控金融服务绿色通道,及时将款项划转至镇政府财政专户。此外,还通过增设专柜办理现金缴款、电子汇款等方式为该卫生院办理存款、划转结算资金 25万余元。 图为：春节假期期间，沙县高桥支行为当地防疫款项划转开辟“绿色通道”。邓连花 摄 三、热伸援手汇聚防疫工作“爱心力量” 病毒无情人有情。2月 1日,就在防控形势日益严峻时, 宁化支行了解到长期奋战在“抗疫”一线的公安干警们急缺防护口罩,于是在防护物资极其紧缺情况下,将当天筹措到的 200个口罩第一时间送到了公安干警手中,缓解了公安干警们执勤中口罩短缺的燃眉之急。辖内各网点对未戴口罩的来 行客户也免费提供口罩,做好防疫知识宣传。农行人虽在后方,始终以自己的方式驰援疫情一线。 在农总行的倡导下, 辖内千名员工积极捐款,共筹措善款 14万余元。 大爱无疆,不畏艰险。在疫情防控的关键时期,农行福建三明分行把支持疫情防控、保障金融服务作为重中之重, 在疫情防控阻击战中挺身而出、奋勇争先,切实做到守土有责、守土担责、守土尽责,以“温度+速度”的责任担当,风雨同舟,守望相助,为打赢这场防控疫情阻击战贡献金融力量。 （杨威 吴晓红 刘梅梅 赖慧娟） |
