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中国跻身全球第三大医疗美容市场 投诉3年上升10倍多

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2019-10-09
摘要:数据显示,中国已经跻身全球第三大医疗美容市场,然而医疗美容行业发展的“痛点”突出医美行业如何找到自己的赛道?资料图。图片来源:CFP视觉中国“今天去光子

  数据显示,中国已经跻身全球第三大医疗美容市场,然而医疗美容行业发展的“痛点”突出

  医美行业如何找到自己的赛道?

中国跻身全球第三大医疗美容市场 投诉3年上升10倍多

资料图。图片来源:CFP视觉中国

  “今天去光子嫩肤、小气泡按摩,明天又开眼角,打瘦脸针,过段时间再来个自体脂肪移植充填……”前不久朋友聚会,家住重庆龙湖紫都城的卢女士向《工人日报》记者慨叹:“稍微关注我多一点的姐妹们应该知道,我前几天又耐不住闲,做医美去了。其实,身边的女孩子都在‘我要变好看’的路上做各种折腾。”

  随着网络经济的发展,催生了一大批凭借自拍、短视频和直播崛起的网红,一些人整容的目的变成了拥有一副在数字世界接近完美的脸孔,一张能透过电脑和手机屏幕得到关注的精致面容,即便这种为虚拟世界打造的外表在现实生活中可能并不真实。

  统计数据显示,中国的医疗美容市场始终保持着20%以上的复合增长率,截至2018年底,中国已经跻身全球第三大医疗美容市场,市场占比达到10%。据前瞻产业研究院发布的《中国美容美发行业市场前瞻与投资规划分析报告》统计数据显示,2015年中国医疗美容行业市场规模仅达870亿元,到了2016年中国医疗美容行业市场规模突破千亿元。2018年中国医疗美容行业市场规模达2470亿元左右。预测在2019年中国医疗美容行业市场规模将超3000亿元达到3370亿元,同比增长36.44%。

  但在行业高利润、快增长的风光之下,人们无法掩盖超过70%以上的正规医美机构艰难的行业现状。面对发展模式的壁垒、机构品牌的繁杂、资本巨头的布局,医美行业该如何找到自己的赛道?

  轻医美模式或成下个爆发点

  日前发布的《中国青年颜值竞争力报告》显示,九成职场人士认为高颜值竞争力有利于加薪,外貌成为年轻人心目中仅次于工作经验和学历的求职影响因素。

  近年来,科技推动“微整快餐”,利用午休的时间去诊所做个小项目,即可达到长效的皮肤和形态改善。大眼睛、双眼皮、高鼻梁、丰乳细腰已成为年轻男女自选标配。社会上有个观点叫做“整形上瘾”,这是因为人类要对抗衰老,所以一旦开始消费医美,为了维护住效果,需要周期性的修护。

  医疗美容行业在近4年来始终保持20%以上的体量高速增长,一跃成为国内市场扩张势头强劲的风口领域,并被视作继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的“中国第五大消费热点”。在历经了医美行业从公立三甲医院垄断话语权,到民间参差不齐的美容工作室“百花齐放”,再到实力更为雄厚的专业资本介入,用更为强大的市场话语权推动行业标准提升……伴着争议与期许并存的声音,行业的混战格局似乎正初现曙光。

  今年5月2日,新氧科技登陆美国纳斯达克,“中国互联网医美第一股”诞生,这无疑给资本市场注入了一剂强心针。作为医美头部平台,新氧一定程度上也代表着中国整个医美O2O的一个细分市场,而其背后的股东阵容也颇为强大。

  随着消费观念的改变、消费能力的提升,低龄消费者比例在快速升高。据统计,当前中国有近2000万的医美消费群体,90后占64%,00后占19%。90后已是整容整形绝对主力,00后开启医美消费的势头比90后更强劲。

  从消费数据看,人生的重要时段,医美已经成为为数不少人士的必选。比如毕业季、结婚前、生产后,人们选择通过医美变美,提升颜值,增加竞争力和吸引力。中国男性医美消费者的占比为11.12%,略低于国际上的13.8%。虽然男性数量少,但是他们更愿意倾囊投入,男性医美消费者的平均客单价为7025元,是女性的2.75倍。

  业内专家表示,在我国医疗美容市场,非手术类治疗项目占据医美行业总收入60%,增长率达40%,未来将持续扩大,预计今年非手术项目数量占比将达到73.5%。在消费升级的趋势下,“轻医美”讲究时尚、快速、便捷,追求最小化风险、最短化修复期的优点赢得不少消费者青睐,以皮肤管理为主的轻医美逐渐成为主流。轻医美具有“高频低价”的属性,随着技术、资本、产业资源等要素快速涌入,轻医美的便利程度和性价比会快速提升,因此轻医美模式或成为医美行业的下个爆发点。

  医疗美容投诉三年上升10倍多

  河南南阳28岁的护士杨某今年8月在一家诊所接受整容手术时意外死亡,官方随后调查称,涉事麻醉师虽有资质但未在该机构注册,属于违规执业,此次事件凸显了医疗美容行业迅猛发展背后存在的乱象。

  据中国消费者协会今年9月11日公布的数据,2015年时全国消协组织共收到关于医疗美容行业的投诉483件,而2018年全年的投诉统计数据已经达到了5427件,仅2019年上半年,数据已经达到3535件。90%以上的事故都出自于“三非”之地,即非正规机构、非正规医生、非CFDA药品。

  当前,市面上的医美项目越来越多,很多女生抱着追求美丽的想法,也跃跃欲试。其中,有两类消费者最易受黑市危害,一类是希望通过花高价买“安心”的消费者,另一类是图低价傻大胆的消费者。

  中消协新闻与公共事务部主任任静称,医疗美容行业快速发展的同时,也暴露出其市场不规范的问题,非正规的机构没有相应的正规资质,给消费者带来了健康的风险,使求美者求美不得反而受到伤害。

  任静提醒,医疗美容产品不是化妆品,应由医生操作使用。很多人不能区分医美和生活美容之间的区别,没有意识到当中存在的风险。

  此间专家指出,目前,医美行业发展的“痛点”非常突出,医美领域存在水货假货、虚假信息泛滥、药品市场无序、行业自律缺乏等诸多问题,违法违规、侵害消费者权益的事件频频曝光。

  中国整形美容协会专职副秘书长曹德全谈道:“医美的本质还是医疗,这对机构、从业人员和产品都提出了极高的要求。对内,行业人员应该充分做好自律建设;对外,我们也应当做好科普宣传,引导医美消费者辨别正规医院、正规医生、正规药品,提高公众安全就医和监督的意识。”

  应从产业链各环节入手综合治理

  当前,我国的医美产业处于成长阶段,医美机构不大不强,随着社会的开放,更多的民营资本、社会资本进入医美领域,市场需求不断增长,医美机构将进一步增加,未来具有品牌效益、规模效益的大型连锁医美机构,将成为发展趋势,行业集中率将逐步提升,如何促进医美行业的高质量发展,也是各行各业关注的焦点。

责任编辑:采集侠

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