线上线下结合,全面升级消费体验 2020年是香食那年专注高档滋补行业的第20个年头。为了适应当下的网络大环境,香食那年团队一直在摸索更加便捷有效的新销售模式。 经历了时代的更迭变换,为了更好地迎合互联网经济的发展,实现了线下+线上结合的新销售模式,打通线上线下交易服务,提升顾客体验,让消费全新升级。经过了层层研讨商确,香食那年天猫旗舰店于今年的6月1日与大家见面了! 全面创新零售模式,用智慧门店、人工智能、数据统计,代替传统的人力成本高、时间空间限制等弊端。顺应时代而生,用更加前沿的电商系统,使得移动支付更加便捷化,让技术驱动商业未来,在提升购物体验的同时,也能让香食那年整个团队成长的更快,达成双赢新模式。 为了解公司探索销售模式的新路程,我们采访到了品牌创始人赵红娟董事长,赵董事长介绍: “我们做出的这一系列改变和升级都是为了更好地提升消费者的购物体验。以前只在线下实体店售卖,很多距离远的顾客购买起来不方便,也不能及时收到货源更新的状态。现在线上商城与线下门店的交易无缝融合,通过技术改变消费者的购物习惯,再结合高效的物流配送,让大家都有了更好的购物体验感。” 坚守品质,打造食品行业金字招牌 随着网络的飞速发展,线上交易越来越频繁,消费者能够选择的商品种类也越来越多。但是由于网上销售门槛较低,不乏有不法商家混杂其中,以次充好。尤其对食品行业来说,有些黑心商家甚至用化学药物对产品重新包装,消费者食用后对身体危害极大。新闻也频频爆出消费者网购被骗,后续处理非常麻烦,对于财力和人力都是一种损失。 渐渐的,对于消费者来说,在进行网购选择商品时,“真实性”成为了衡量是否下单的重要标准。 本着从消费者角度出发的理念,香食那年坚守:一个品牌想要做的长久,品质和服务永远是第一位,这也是20年来万千顾客选择香食那年的理由。 香食那年线下实体店位于美丽的海滨城市——山东青岛,店内主营鱼胶、海参、燕窝、虫草等珍贵滋补品,是实实在在能够看得见、摸得着的“真实”体验。 曾有位顾客一路驱车从济南赶到青岛,只为当面成交产品。他说:“以前接触过一些线上销售的产品,购买时说得天花乱坠,让你觉得不买就是亏,结果货一到手,天差地别,再去找,人家早跑没影了,真等去追犹如大海捞针。” 线上交易的确更加方便快捷,但这并不代表就可以盛行弄虚作假,为了能够真正保障消费者的利益,有实体店的产品才更值得信赖,因为它能溯源、可追寻。不是有这么句俗语吗,“跑得了和尚跑不了庙!”只有经得起推敲,才能敢为人先,也才有底气和能力在风波诡谲的市场竞争中立于不败之地。 如今,香食那年带着全新的面貌与大家见面,用科技开拓市场,用臻品换真心,用品质筑未来。赤子追梦,在如何更好地与消费者沟通、服务的这条路上,我们还有很多的空间值得摸索。 香食那年,一起追寻那些年香食的味道,期待与你们的下一个20年。
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