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抖音正在大力开发二手奢侈品直播，发力点就在撮合抖音平台优质达人与供应链之间的合作，越来越多的抖音达人正在使用HANA小花的供应链。二手奢侈品市场并不是一个容易进入的市场，但凡与“二手”沾边的市场，都水深且杂，优质供应链于是成为稀缺资源。 包大师以养护切入二手奢侈品市场，随着用户体量的扩大开始尝试做交易，但没有急于做ToC销售，而是选择与线下“当铺”合作，帮他们收货，ToB交易大大降底了运营风险。牵手供应链，或是融入供应链，成为各品牌、平台（如抖音）切入二手奢侈品交易的共同选择。 除了抖音，HANA小花与猫淘也在展开紧密的合作。4月24日，天猫奢品举办“奢品超级黑五日”活动，HANA小花便是参与品牌之一，HANA小花头部主播瑞妮应邀参加，在淘宝直播间“开黑”买奢品。
供应链正在成为香饽饽。 3 新老战场 HANA小花方面表示，直播表面上看是拼流量，但实际上比拼的是供应链的成熟度。相比其它以白菜商品为主的平台，HANA小花的供应链更加稳定，仓库里有超过1万件常态库存。HANA小花单个直播间在线虽然只有50-100件货，但是只要消费者有需求都可以从仓库调取。 除了库存商品，HANA小花的用户还可以在直播间中预订任何自己想要的商品，小花工作人员一般会在2小时内给反馈。 这里我们有必要说一说客单价。 红布林（Plum）创始人兼CEO徐薇曾分享过一个数据：在常销的场景下，二手奢侈品的客单价在1500左右，在直播间里客单价可以提升至3000-5000元左右。HANA小花的客单价更是突破1万。HANA小花单场直播GMV在50万左右，其全球购账户粉丝接近34万，已经是该领域粉丝最多的账号了。 整体数据看，月直播GMV接近6000万——业绩增长较去年12月增加100%，DAU近百万。立足于供应链，HANA小花开始挺进新战场： 一个是抖音，一个是天猫奢品。 目前，HANA小花在抖音上有一个小店，5个直播间，每天24小时直播。在天猫奢品，HANA小花除了丰富天猫奢品折扣长销店铺，还将承担起持续为天猫奢品输出和培养奢侈品专业主播的责任。HANA小花能够挺进这两个新战场，是12年行业积累与直播加速季共同作用的结果，供应链是基础。 在供应链基础上，HANA小花还在全力培养和打造专业主播，110人的直播团队中主播就超过50名。直播之外，HANA小花还会组织日常的专业直播培训，供应链+专业主播团构成了HANA小花的核心竞争力。
在这个狂热的直播加速季中，二手奢侈品市场的变化非常值得关注，透过二手奢侈品市场的新战场，我们可以一探直播电商的本质。越是狂热的时候，越要冷静。行业不同、品类不同，结果往往不同。在直播这件事情上面，一手奢侈品与二手奢侈品所呈现出来的结果也不同。 受疫情影响，消费者出境行为受到限制，包含奢侈品在内的实体门店纷纷关停，线上成为释放市场需求最好的去处，于是LV、Lanvin、纪梵希等奢侈品都在挺进直播间，但结果大多差强人意，结果也是褒贬不一。究其原因在于一手奢侈品与二手奢侈品的产品需求并不完全相同。相比二手奢侈品，一手奢侈品的价值除了产品本身，还包含门店VIP服务所带来的心理满足感。 一手奢侈品的直播之路还在探索中。 不过，这对二手奢侈品市场来说倒是一件好事。一手奢侈品纷纷挺进直播间在一定程度上会推动二手奢侈品直播的发展，价格差是关键。在LV、Lanvin、纪梵希等品牌的直播间中被价格劝退的人很有可能会跑到隔壁二手奢侈品直播间里买一个性价比更高的同款。 所以，挺进直播间前，冷静至上。至少有两个问题要先思考：自己的产品是天然为直播间而生的吗？如果不是，2020年应该先做什么？倪叔有一句劝，不要轻易把生死压在直播间。对于二手奢侈品来说，2020年是加速季，但是对于大多数行业来说，2020年只是布局直播的开始。
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