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“科技创新为中小保险公司发展提供了新的巨大成长空间，我们已经拟定中融人寿以大数据、云计算、人工智能和移动互联等科技为依托的创新发展战略”，中融人寿表示，将从传统的保险公司向科技保险公司转型。 “往科技方向转型，成功是很难的，对于寿险公司而言，目前科技的帮助相对有限”，郭振华持有较为谨慎的态度。此外，实际科技投入与成果转化产出，也是推进过程中需面对的问题。 “公司自2018年已逐步开始科技转型工作，2019年各项相关工作均按照既定计划推进中，也快速推进公司科技转型的步伐”，中融人寿回应称。 那么，科技转型有何难点呢?“最大的困难就是目标不明确”，徐昱琛说道，“科技转型不是口号，很多公司并不清楚希望通过科技转型实现什么目标，为什么要科技转型，要解决什么”，在其看来，跟风转型并不可取。 “业内不少公司都提出科技转型的口号，但落地并非易事，需要巨大资金投入和高端人才支持”，宋清辉指出。 再来看产品方面。近期，银保监会对人身险产品问题进行通报，点名26家险企，中融人寿被两次点名，包括“报送的部分产品严重同质化”、“某两全保险利润测试投资收益假设高于公司过去5年平均投资收益水平”。 “产品开发、产品合规方面有所不足，还需加强内控，满足监管基本要求”，宋清辉建议称。 “具体问题具体分析，可能是疏忽，或者是业务部分某个流程存在瑕疵，产品开发、流程更需要谨慎”，徐昱琛说道。 “目标客户需求细分时，客户需求点较为接近，造成部分产品形态区分不够明显，未来将进一步加强目标客户定位及需求细分”，中融人寿表示，在近期产品报备过程中，公司发现上述问题后，已及时进行了调整。 |
