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1月以来，武汉人民在外卖平台上下单的商超便利订单的笔单价环比上涨了29%。武汉洪山区，是近年来快速发展的光谷商圈所在的行政区。这里聚集了最多武汉市民在线下单的需求。而被动成为“懒人”的武汉人还大量集中在人流密度最高的江汉区、武昌区以及江岸区等中心城区。
除此之外，在线求助外卖小哥跑腿的外卖订单也在封城前后持续上涨。在跑腿需求中，订单量最大的来自食品的购买，其次则是日用品、其他和药品。
据饿了么统计，2月以来外卖小哥单日的跑腿距离总和是过去的3倍多，但每单距离却缩短了18%。人们对疫情的防控意识更加高涨，如有需要购买食材和日用品，也会求助小哥来帮忙就近购买。 尽量不出门，这也是整个城市对每个普通人的求助。从这些数据里，你可以看到武汉的普通市民们正在默默地帮助这座城市尽快恢复元气。即使生活局限在了从玄关到阳台的一小段距离，但许多武汉人通过拍视频让外面的世界了解：他们正通过最朴素也最有效的方式争取疫情的拐点——就是呆在家里严格做好疫情的防控。
在各种社交平台上，将坐标定位到武汉，你会看到许多武汉人成为了vlogger，不时分享着自己宅家的生活。我们也看到了特殊时期通过文字、视频的载体记录下的每个平凡人的思考、 表达和乐观向上的力量。
看似苦中作乐的景象和冷静表达背后，或许正如武汉vlogger林晨同学说的那句话一样：“每个人都在用自己的力量让这个城市正常运转，大家都想做对的事。” 3 关键词：守望相助 在疫情之中，我们看到了武汉乃至全国人民的自救方式和对这座城市的责任感。而在此之外，我们还通过数据看到了人们在疫情之中的相互扶持。 疫情的扩散，让我们意识到自我保护之外，也有一部分人意识到要保护他人——特别是在武汉的亲朋好友们。饿了么数据显示，从1月21日（腊月二十七）伊始到1月28日(正月初四)，短短一周时间内，全国各地累计给武汉人民下单了1.8万个口罩、 2700多份消毒液以及1200多份感冒药。 从1月23日封城开始，以外地给武汉用户的下单品类来分析，大量的订单集中在便利店、水果和大型超市。换句话说，大家仍然希望武汉的亲人好友们能够有充足的物资，撑过运输物流条件比较吃紧的春节假期。
虽然在这个春节，疫情蔓延导致亲人无法团聚、相隔千里，但是人们仍然无法割舍挂念，希望身处风暴中心的武汉亲友吃好喝好，保护好自己。 在这些外卖订单的备注留言中，“谢谢”、“门口”和“小哥”是出现频率最高的关键词。为了减少可能的传染，武汉市民和外卖小哥似乎达成了一种默契。外卖小哥将需要送达的物品送到门口后再到楼下致电下单的顾客。而人们也对仍然坚持工作的小哥致以由衷的感谢。
此外，“医护人员”和“白衣天使”等关键词也被人们常常提起。备注中标注“武汉加油“、“注意疫情”等字样的订单分别达到了5504条和 4563条。 除了直接为留守的武汉人远程购买，还有更多的人在关注武汉的物资问题。 我们发现，围绕关键词“武汉捐款”的搜索热度在封城后的第4天达到顶峰。在湖北红十字会物资分配风波之后，许多网友出离愤怒，人们对捐赠物资流向的讨论也达到了白热化。
在武汉900万普通市民从焦虑、崩溃到寻求自救的身后，还有身处武汉之外的普通人，监督物资流向时的焦灼。 疫情数字仍在增长。 截至目前，全国确诊病例和疑似病例均超过2万，其中湖北省就有超过13500的确诊病例，而来自武汉的病例数又占据整个湖北省的将近一半。 新建的雷神山、火神山医院和由几个会展中心、体育中心改造而成的“方舱医院”将为武汉增加更多床位。但是对于疫情能否在尽可能短的时间内控制住尚无定论。在这个关键时刻，每一个普通人对公民义务的坚决履行将会成为阻断传染源的关键点。 在最后，借用武汉网友乐祁的一段分享，希望大家获得些许坚守下去的积极情绪：“除了一线的医护人员，为了这个城市的正常运转，今天看到交警环卫仍在岗工作，社区物业在协调，甚至还有像我这样涉及民生公共例如水电的员工也身在其中，觉得辛苦害怕的同时，又有一点骄傲了。”
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