本报讯(都市新闻记者祝庆庆 摄影报道)3日,记者从黔西南州公安交通管理局获悉,为提升办事效率,该局推出“静默上岗”的工作模式,戴着手环上岗,更能提高效率。 据介绍,为提高群众办事效率和服务质量,黔西南州公安交通管理局车辆管理所先后采取了一系列措施,以提升广大干部职工的素质和能力。 上岗时,车辆管理所窗口人员手机采取统一保管,佩戴智能手环的方式,避免工作人员在窗口工作时出现玩手机、打电话等影响群众办理业务的情况,更进一步提升服务质量。 据民警介绍,工作人员佩戴的智能手环只会显示来电和信息,并不能接听、拨打和回复信息。这样一来,减少了手机对工作效率的影响,即使有紧急事情需要处理,也可以向主管领导申请使用电话。 “以前办业务时手机一响,不管是什么电话,都会去看一眼。”黔西南州公安交通管理局车辆管理所辅警彭启典告诉记者,现在实行戴手环上班,也节省了他们的大量时间。 此外,记者还了解到,黔西南州公安交通管理局车辆管理所还在原来工作时间的基础上,要求所有工作人员必须提前半小时上岗,在这半小时内召开晨会,对当天工作进行细致安排,总结前一天工作落实情况,对发现的问题及时予以处理解决,并对窗口工作及时提出要求,最大限度做好服务群众工作。 |