此外,自去年全面开放用户体系后,没有光大卡的用户通过手机号注册也可畅通使用光大手机银行,其全新升级的生活板块切实覆盖了“医食住行游娱购”各个方面,客户可以使用医疗、外卖、旅行、电影票、物流、商城等多项服务,贴心满足日常生活需要,打造智慧生活生态圈。值得一提的是,为助力国家医疗保障局推进医保电子凭证和移动支付应用,让参保人看病就医更方便,本次新版本的光大手机银行上线医保电子凭证功能,用户可以通过手机银行APP完成激活领取医保电子凭证,在提升公共服务能力的同时,有效助力医保治理现代化、科学化、精细化。 温暖加法 触手可及的移动金融服务 随着国内经济的持续发展,百姓对美好生活的追求日益强烈,银行服务是否成功的重要指标就是能否满足人民日益增长的金融服务需求。多年来光大银行积极践行社会责任,以服务人民生活为宗旨,助力实现人民美好生活。 为了向老年客户群体提供更加温暖的金融关怀,光大手机银行在去年“简爱版”手机银行的基础之上,全新打造“颐享阳光•健康养老生态圈”服务,重点提供养老社区、金色课堂、快乐养老、金融超市、健康养老、健康资讯等高频服务。该功能通过提供养老金测算、保费存钱罐、养老社区优先入住等服务为老年客户定制个性化财富管理方案;联合平安好医生为老年客户提供挂号、问诊、体检预约等健康服务;整合手机银行理财、保险、基金、存款、信用卡等产品为老年客户提供快捷的金融服务;发挥光大集团优势,联合中青旅为老年客户提供一站式机票、旅游、出境等出行服务;结合手机银行缴费功能为老年客户提供水费、电费、燃气费等便民缴费服务。 同时,光大手机银行还重点发挥了其“购精彩”电商平台的精准扶贫作用。通过手机银行渠道销售扶贫商品,切实做到精准帮扶、精准施策,将扶贫工作真正做到扶到点上、根上,截至目前该平台已帮助销售贫困县农产品(行情000061,诊股)突破4000万元,助力打赢脱贫攻坚战。 此外,继推出全量业务远程视频服务后,光大手机银行还在业内首家推出手语视频服务。该服务线上通过手机银行渠道为听障人士搭建金融服务绿色通道,线下还可为网点服务听障人士提供专业辅助,通过“有温度”的金融服务满足客户个性化、特色化的金融需求。 数字经济时代,银行客户对移动金融服务的需求还在不断提升,光大银行将持续通过智能加法、便民加法、温暖加法打造“随时随地、知我所需、量身定制”的数字化服务“精品”,发挥光大集团金融全牌照优势,打造财富管理平台型生态圈,用持续的价值创造能力,强大的产品创新能力,领先的金融科技能力,带给客户如“7”而“智”的“财富+”。
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