本产品承保机型有哪些?
本产品承保品牌指定苹果,具体承保机型为Iphone6、iphone6 plus、iphone6s、iphone6s plus、iphone7、iphone7 plus、Iphone8、iphone8 plus、iphoneX、iphoneXS、iphoneXSMAX、iphoneXR,其他手机机型或电子设备不予保障。
如何获取手机IMEI码?
IMEI码查询方式:拨号输入*#06#(如有两个IMEI码,请填第一个),IMEI码为手机的唯一识别号,请确保输入的IMEI码完整且准确,报修时IMEI码必须一致,否则不予赔偿。
手机不是国行,是否可以承保呢?
可以的,没有刷机、拆机等投保须知中列明的除外责任,是可以投保常规(非官修)计划的;若您希望投保官修计划,我们目前只接受国行和港行的承保范围机型。
我的手机之前维修过的,可否投保呢?
非官方维修的拆机、维修,均不在本产品保障范围内,我们建议您选择其他产品。官方维修是指在苹果官方进行的维修,当你出险报修时,需要您提供对应的官方维修工单。
怎么报案维修呢?
若您出险,可以拨打95511-9报碎屏维修服务,95511会为您派工至我司合作服务商受理您的报修案件。
便捷的理赔服务
多种渠道
方式1 1下载"平安保险好生活"app 2进入"办理赔",轻松实现在线理赔
方式2 1微信搜索小程序"平安赔你行" 2在线报案查询理赔进度
方式3 1拨打95511 2直达人工报案
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