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为工行南平延平支行员工拾金不昧点赞

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2019-09-15
摘要:“你们的员工不仅服务态度好,办事效率高,而且拾金不昧,品德高尚。要不是你们,我根本不知道自已的钱丢失,太感谢你们了,真是值得我们信赖的银行

“你们的员工不仅服务态度好,办事效率高,而且拾金不昧,品德高尚。要不是你们,我根本不知道自已的钱丢失,太感谢你们了,真是值得我们信赖的银行!”8月14日客户潘先生在工行延平支行营业室,握着工行员工的手激动地说。

“这是我们应该做的,能帮您避免损失我们很高兴,您的信赖就是对我们最大的褒奖”,工行延平支行的员工如是说。

2019年8月13日下午2点左右,正值社保工资代发高峰期,工行延平支行营业大厅满是等待办理业务的客户,支行大堂经理在厅堂例行巡视工作中,发现3号柜口上有两百元现金,马上向周边客户和柜员了解情况,但均无人认领,也未能明确失主。于是大堂经理向网点负责人汇报,通过多方询问并配对业务凭证查找,历时一个多小时,终于初步确认了失主身份及联系方式,可是多次去电都无人接听。但工行人并未轻易放弃,交代所有柜面人员关注该客户。就在次日,该客户又到该行办理业务,柜面人员马上和网点负责人,在经过认真核对,确认该客户后,工行员工即时将现金交还客户,才出现上面感人的一幕情景。

拾金不昧传播正能量,就像冬日的一缕阳光,温暖人心。用心服务,耐心细心,工行延平支行的员工就是这样用实际行动,把工商银行优质服务的美好形象扎根于客户的心中,诠释您身边的银行,可信赖的银行!(作者:陈曦)

责任编辑:采集侠

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