乐居财经讯 徐迪 随着新冠肺炎疫情的蔓延,“封城、隔离、确诊、疑似……”,2020年2月伴随着这样一个令人不安的字眼到来。站在疫情防控基础环节岗位上的社区物业人,毫不退缩,比日常更努力地重复着清洁消杀、安保巡逻、业主服务等等“琐碎小事”,隔离病毒,但不隔离爱与关怀。 1、招商物业 大型邮轮“威尼斯号”于1月26日抵达位于蛇口的太子湾邮轮母港,船上共有包括大批湖北籍旅客在内的近5000名乘客,招商物业深圳公司配合区政府、市卫健委、市文体旅游局、市交通运输局、海关、边检等成立应急处置小组,并紧急筹集6000余个口罩备用,蛇口邮轮母港物管中心全国奥园商管商业项目均对营业时间进行调整,提前结束营业时间,并全面取消全部企划营销活动,减少人员聚集;严格要求进入购物中心购物或就餐顾客务必佩戴口罩。 3)加强项目管理人员及商户员工防疫工作管理,报备日常关键行程,建立上报机制;每日早晚对购物中心商户以及商管员工测量体温2次,进行血氧含量测试,并对出现体温异常的员工积极联动商户管理人员安排就医并隔离;在岗人员全员佩戴口罩上岗。 4)每日对卫生间、电梯、员工办公室等重点位置安排在开店前、午市、晚市、闭店后开展4次消杀,特别母婴室及儿童设施等重点位置进一步加强管理。在洗手间、母婴室、客服中心等位置增加消毒液、酒精棉片、温度计等暖心物品供应。 5)积极联动超市,实时关注超市内民生物资供应情况,配合超市经营方做好规划,保障民生物资需求。 5、鲁商服务: 青岛市人大常委会党组成员、副主任张锡君同志到汕头路社区现场检查指导疫情防疫工作,深入鲁商首府小区了解工作详情。听取有关疫情防控措施介绍,实地察看小区出入口、园区公共设施、单元大堂、电梯、物业办公区等目前的防控工作。 疫情面前,鲁商物业着重在以下方面做好防疫工作: 一、公共区域喷洒消毒液;在电梯内划隔离带分区域分散站立,每次乘梯不多于6人;电梯按键使用保鲜膜覆盖并消毒,每天更换。 二、积极配合第三方及街道主管部门检查,园区设置外来人员检查点,对外来人员及车辆进行检查劝返,小区业主进入园区需进行体温测量; 三、保障员工安全,门岗人员配备口罩,定时利用酒精及消毒水进行消毒,上、下班两次测量职工体温,及时准确掌控职工身体状况,避免感染。 6、恒辉物业: 恒辉物业对宅在家不能外出的业主,主动代买蔬菜、水果,代丢垃圾;为湖北籍业主送菜送消毒液等。为了口罩等防疫物资不造成二次传染,在园区设立防疫物资专用垃圾桶,对已经报废的物资进行集中安全处理。为了降低电梯轿厢的飞沫细菌,每天进行专业消杀,将病菌传播扼杀在起点。 7、诚信行物业: 2月1日上午,济南市住房和城乡建设局到诚信行管理的高新区舜泰广场进行督导防疫。为了切实保护部分上班返岗人员的安全,严禁电梯成为密闭的传播途径,诚信行对业主和客户触摸频繁的电梯内外触摸板和按键,覆膜保护,并每天两次消毒,每天早晚各更换一次。同时在所有在管项目内的电梯内安装抽纸盒,以供业主在按键时使用,避免病毒的二次传播,却切实有效的帮我们的业主阻断了被触摸传染的可能。 8、融创服务 2月1日起重点监控长假返程人流。上门走访异地返程业主,详细记录业主及其家人们的活动行程。 身处重疫区的融创华中区域,特请来专业消杀机构在社区范围内进行全面消毒作业。 对社区施行360°全面监控,24小时严防出入口,加强中控及巡逻岗对项目围合情况的监督力度;在社区的每个出入口都配置了红外测温设备,对所有进出人员逐一核查检测。 全面启动疫情防控宣传,第一时间向业主推送最新的“新型冠状病毒”防疫动态及防护信息。
配合政府防控安排,为业主提供便利,融创海南启动暖心的“菜篮子服务”,为隔离业主及住户集中代买食物及生活用品。北京、天津、重庆等多地的融创社区为业主提供外卖上门等服务。 9、金地物业: 园区消毒消杀工作在全覆盖的基础上重点对垃圾桶、下水道、儿童游乐设施、园区健身设施等特殊地点加大消毒消杀频次。 全体项目服务人员每日上岗前都会统一测试体温,全员佩戴口罩上岗,对每位员工及业主的健康负责。 对出入人员百分百进行体温测量并做好相关登记。 在主出入口,物业服务中心处设立防疫物资共享。 设置了废弃口罩专用的垃圾桶,并统一销毁,杜绝二次污染。
管家线上传播防范注意事项,倡导业主朋友们通过线上享家、400服务热线、管家微信等方式进行线上咨询、报事。同时,各园区发动金地机器人在门禁、园区做好防疫宣传。 10、金科物业: 在全国200多座城市的700余个金科大社区里,共有近15000名家园守护者一直坚守在一线,持续全面进行社区病毒消杀;严格对园区实施封闭式管理,仔细核实人员出行和车辆信息,并进行体温检测。对大厅、楼梯、电梯、地下车库、园区各公共设施等区域进行全面消毒。并粘贴温馨提示,设置废弃口罩回收点。 在门岗处严格执行进出人员和车辆全面排查制度,并设立体温检测点,对体温异常人员严禁进出,同时做好登记。 联动街道居委会一起进行上门排查,做好疫情防控的居家安全宣传。 在四川、北京多个社区为业主买菜送上门。 北京、重庆、江苏、湖南等多个社区陆续收到社区、业主、合作伙伴倾情捐助送来的防护口罩、一次性手套等物资,体现着大家众志成城抗疫情的精神。 11、明德物业: 2月1日,济南市住房和城乡建设局党组书记、局长吕杰,副局长张恒志,物业处巡视员郑富建一行莅临明德集团调研疫情防控工作情况。刘德明董事长结合集团近期开展的疫情防控情况进行了总结汇报。 下午15点,武汉市物业管理协会工作人员吴灏霖与明德集团武汉城市公司工作人员一起,到武汉市红十字会国博中心仓库接收捐赠物资:口罩10000只,手套4000只,喷壶5000个,药品400盒。至此,明德集团捐赠武汉市物协的首批物资成功接收。吴灏霖表示:“这是目前武汉市物协收到的第一批省外企业的捐赠物资。” 12、蓝光嘉宝: 要求在管项目实行“人、车行岗”制度,启动24小时门岗执勤。把控防疫城墙的门岗人员全天不间断对进出人员进行登记查验、测量体温;社区客服人员全天多次将外卖和快递从门岗送至业主家门口。 24小时不间断在业主群内发布防疫的最新消息并做温馨提醒。 24小时不间断的帮助业主处理各种问题。 24小时对进出车辆进行消杀。 24小时准备好防护用品以备业主的不时之需。 13、石榴物业: 电梯每天定时定点消毒;大堂放置一次性纸巾,电梯按键粘贴保护膜;园区公共区域消毒;进出人员测量体温;每日宣传肺炎防护常识和时事动态。 14、中铁第一太平: 中铁第一太平各地区各项目根据公司关于《全力做好新型肺炎疫情防控工作八条措施》的紧急通知,迅速成立疫情防控小组,制定疫情防控实施方案。加强对疫情防控工作的领导和指挥,根据事态变化分析疫情防控情况。 |