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原标题问题：花钱还不“免推广”、会员看片另交钱、“连续包月”难作废……你看视频花过这些委屈钱吗？
新华社上海8月16日电（新华社记者杨有宗、王默玲）交钱“免广告”却还得看、缴费充会员看片却需另交费、注册时被默认勾选“接连包月”续费、注册后缔造取消选项又难找到……新华社记者调查发明，得多期望着享用“吹空调、吃西瓜、追新剧”平定一夏的视频平台付费会员，正为落入会员职权大打折扣、消费受迫且不透白的“坑”中而烦恼。
会员职权被“剥削”：“广而告之”难免 “争先”纷歧定
记者从浙江省消保委了解到，用户采办会员首要是为享受“免看推行”“会员影片”“会员提前看”三项效力。有不少付费会员赞扬称，会员代价折扣不大，会员职权“含金量”扣头却不小。
“免推行”并不是真的无庸看广告。济南市民吴姑娘说，为了看迩来热播的一部古装悬疑剧，她置办了优酷视频VIP会员。“只管不消看完每集开首长达90秒的推广，但仍会有‘某某面条邀请您傍观’软广告。”
青岛市民黄小姐采办了爱奇艺APP会员，个中也涵概“免广告”权益。寓目该平台一部独播剧时她创造，剧集开首仍会播放由该剧目演员拍摄的某饱览APP广而告之，时长在10秒左右。
浙江省消保委睁开的关系问卷调查显示：71.04%的用户显现，在购置会员后，看视频时还会被申请傍观广而告之。
“当先看”不一定领先，会员观影大约另加钱。据记者查询拜访，在各视频平台上纵然守旧会员，有些电影、电视剧仍需另付费。上海市民杨女士说：“我购置腾讯视频电视端会员，想观看一部西班牙悬疑影戏时被提示还需特别置办两张观影券，且只能48小时内无效。”
北京市民周女孩展现，曩昔腾讯视频张扬充值会员看爆款剧“权利的游戏”终极季。她为此专门付费充会员。但该季大终局一集在国际播出后至今仍未在平台上线。腾讯视频方面也仅在剧集页面标注一句“极为报歉因介质传输问题第6集不克不及如期上线”，然后再无下文。“没看到大终局，平台还隔山观虎斗，感受被蒙了，这钱花得很堵心很始末。”周姑娘说。
济南市民布女士说：“开明的时分几回再三虚夸‘付费大片’‘领先看剧’‘4K高清’这些权益，也没说还有影片紧要其他付费。”
浙江省消保委数据显示，有多达76.15%的用户碰着过“会员还需付费置办”的问题。
“延续包月”窜伏套路 “取消难”为收费易
单月、包季、包年、陆续包月是目前视频平台会员费支付首要方式。个中“连续包月”是指会员月费一月一付给，但若用户不积极关闭该项目，那么平台有权每个月不经用户容许，颠末用户选定的领取方式，自行收取关连会费。
据记者调查，各视频站点以“优惠划算”为由竭尽全力地疏通沟通用户守旧“间断包月”支付会员用度。不少开通了“延续包月”的会员用户展现，多家视频平台“套路”用户连续包月，项目“易开难停”，本人为此被强迫多收入不少钱。
——隐藏“单月”选项，仅展示并默认勾选“间断包月”选项。掀开爱奇艺视频会员资格购买页面，只有“间断包月”“接连包季”“连气儿包年”三个选项，并默许选择“连续包年”选项，“优酷VIP会员”采办页面异样默认决定“一连包月”选项。
同时，用户更能自主摆布支付的“单月会员”选项却藏得很深。以爱奇艺APP为例，记者在专程征询客服后才被见知，想开明“单月会员”必要在首页先找到“到期后自动续费，可随时取消”选项，然后勾选取缔，身手看到单月会员资格采办选项。
——勾销“延续包月”艰难重重，平台“只管进不论出”。在开通腾讯视频APP会员资历的“小我焦点”页面，记者并未找到“勾销自动续费”的选项。经记者担任盘考后创造，用户如以微信付出“接连包月”用度，则需后辈入“微信支付”干部号，找到并决意其中“自动扣费”一项，再在弹出页面中，依照关连提示进行解约。这意味着，视频平台上开明的营业，在该视频平台上却不设关停方式，用户需被迫到其他平台上寻觅打点法子。
“由于始终没找到退订的出口，而今就不绝开通着会员资历，每月扣几十元钱。”上海市民周蜜斯说。
专家：视频平台“填坑”需用电子商务法
北京志霖状师事项所律师赵占领等多名专家闪现，视频平台会员权益与付费中的各类“坑”对单个用户经济危害当然不是特别大，但对用户体验与电子商务企业品牌危害却不小，主管机会商企业应用电子商务法填上这些“坑”。
上海市消保委副秘书长唐健盛认为，要是视频站点付费会员效能模式包括了“免推广”，就无情务担保消费者在整个收看的进程中不被任何广而告之所打搅。“免推行”既然是视频web会员资格的首要卖点之一，视频站点就不克不及经由进程款式条目发展责任免除，譬喻在密密麻麻的用户注明里同化着“不包括某类型的广而告之”等等，这同样困扰了消费者的公平生意营业权。
北京大学法学院副院长薛军认为，视频网站在贩卖会员资格时，须熟悉注明会员职权的范围，并应尽到默示和讲述的使命。“比喻，应体味见告，哪些环境下是不克不及收费观察迟疑的。要是一方面售卖会员资格，另一方面又单独收费，则有或是涉嫌坑骗消费者。”
中国人民大学法学院传授刘俊海以为，“默认勾选间断包月”“会员作废坚苦”等行为涉嫌侵陵消费者知情权、公正生意权等权利，既违背了消费者职权爱惜法也违犯了电子商务法的关系规则。“会员开通简单，作废也应该容易，视频站点理当更加注重诚信，打消行业潜规则。”刘俊海说。（插手采写：周蕊）
(：宋心蕊、赵光霞)
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