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7月29日，国网故城县供电公司举办大客户座谈会暨电力开放日活动，广泛征集客户意见及建议，根据客户需求提供贴心服务，持续提升客户办电的便利性、满意度。 座谈会上，该公司向客户介绍疫情期间支持性政策、迎峰度夏保供电、有序用电和优质服务等相关举措，展示公司在优化营商环境，合并办电环节，推行联合服务模式，给客户提供从技术咨询到装表接电“一条龙”服务，做好电力先行官。会上，企业代表根据自身的用电情况提出意见及建议，并对用电疑问进行现场咨询，营销部人员现场进行逐一解答。 该公司相关负责人还向大客户介绍了在助力企业复工复产方面的各项举措，疫情期间执行灵活电价政策，减少企业用电成本，积极拓展收费模式，推进电能替代助力乡村振兴;加大电网投资建设，提高了供电可靠性，确保全县用户安全、可靠用电。 座谈会结束后，该公司邀请企业代表参观调度、营业厅等工作场所，积极宣传电力员工挥汗如雨、无私奉献保供电的精神风貌，营造和谐供电环境。 此次座谈活动，通过“请进来”、“走出去”，拉近企业与客户之间的距离，促进供用电双方的相互理解与支持，展示公司的良好服务形象。(张一鸣、时琳) |
