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互联网医院具体如何运作？以某一慢性病专科为例，患者在初次线下首诊确诊治疗之后，可通过在医联互联网医院上与医生进行医患沟通和复诊咨询。在医联互联网医院，患者通过电子处方在线购药，订单通过医联互联网医院分配到药房线下配送，患者足不出户享受到高质量医事服务。
牵涉到电子处方和线下配送，就意味着医联需要补强药品供应链能力。在专科用药领域，医联逐步具备了完善的供应链体系，医联的云药房SKU超过10000种，合作药店超过6000家，其中包括了自营药房、合作药房和其他渠道的药品来源。2018年6月，医联与叮当快药达成战略合作，叮当快药的药品配送能力对医联的药品供应链是极大的补充。
不得不提的是，2018年12月29日，吉利德乙肝新药韦立德（丙酚替诺福韦）进入中国后的第一张电子处方，是在医联互联网医院上开具的。乙肝新药启售，首批药品在医联云药房上架后20分钟内全部售罄。这不仅证明了互联网医院在提升新药可及性方面巨大的时间优势，也证明了医联的平台医患连接力度之强。
此外，医联相继还与国内知名的保险公司、公益机构合作，通过PAP等项目为患者缓解支付压力，通过商业保险来做患者的疾病风险管控，从筛查预防、诊断治疗、随诊管理、患者教育到保险保障，医联互联网医院力图打造以患者为中心的整体解决方案。
而在跑通了肝病疾病闭环的医联迅速又确定了此后的发展方向：打造国内领先的专科慢病管理平台。医联创始人兼CEO 王仕锐认为，“无论是国外还是国内，慢病患者没有得到一个妥善的病后管理是一个普遍的社会现状，所以慢病管理，是政府、企业、医疗机构和患者各方共同的诉求。
在此诉求之下，医联不仅为“All In”慢病管理做了诸多的企业内部的组织架构调整及人员配备，同时还通过不断引进开发新的技术，在人工智能以及大数据领域进行深入探索，专科病种逐个击破，在坚持“以患者为中心”的大原则下，为专科慢病患者提供专业的医疗及人文关怀服务，目前，医联已经在平台上打通了“医、患、药、险”的业务闭环。
以肝病专科为例，在经过两年时间的深入探索后，医联平台上已经连接数千名肝病科执业医生，建立起了肝病科患者病历库，形成了较强的医患关系链，极大提升了专科患者对于平台的依从性。而在患者端，截至目前，已经有数十万的肝病患者在医联平台上享受着在线咨询、复诊用药、智能健康提醒等服务，这些都是给患者带来的实实在在的便利和福利，而医联在肝病领域的专业管理模式也已经成为了行业标杆。
除了肝病业务，自2019年开始，医联的业务又新增覆盖了HIV、内分泌、糖尿病、肿瘤及骨科多个病种领域，未来还将有更多的专科介入医联专科慢病管理平台。而成功跑出慢病管理闭环的医联也吸引到越来越多的企业、医疗机构前来合作。
短期来看，通过医药服务实现商业化变现是互联网医疗企业的主要盈利模式。但长期来看，医药服务本身并不是互联网医院的终极目标，医联要做慢病管理，做全流程医疗服务提供者，这样的服务才是一家企业最终真正要实现也最为长久可持续的业务盈利模式。
在这个目标之下，医联专科慢病管理平台的发展方向也非常清晰，即围绕着患者的核心需求，提供高质量的专科慢病管理服务，最终打通越来越多的慢病专科，跑通闭环，造福社会。
政策、资金、技术，多种因素交织在一起，他们相互作用、影响、叠加，共同推动着医疗向着未来的方向前进。作为中国西部地区乃至全国标杆型的产业园区，天府软件园一直在数字技术、医疗健康等领域不断吸引和孵化出独角兽级企业，形成产业聚集效应。
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