[南平] 延城将现无人售票车-图

　　核心提示

　　走上延城街头，细心的市民会发现，市区部分公交车的车身广告有了变化：“5月1日起，2路、3路、8路、9路、26路车实行无人售票。”为什么选择这些线路实行无人售票？无人售票后，公交车的服务质量是否会降低？不少市民提出疑问。带着这些问题，昨日，记者走访了市公交公司有关负责人。

　　63辆公交车上安装投币机

　　实行之初导乘员将跟车服务

　　市公交公司业务科科长林建告诉记者，无人售票是城市公交适应建立社会主义市场经济体制的必然举措。采取无人售票方式，避免了由于个别售票员素质上存在的缺陷导致票务纠纷。无人售票车的开通，将极大地方便市民，而且公交车服务质量和乘车环境都会有较大提高。选择这5条线路实行无人售票的一个主要原因在于，这些线路的票价统一均为1元，不存在5站内5角和过站1元这两种情况。

建瓯新款无人售票车的投入使用，备受市民欢迎

　　据了解，实行无人售票的5条线路63辆公交车并未换新车，而是在车辆上安装投币机、监控器、电脑语音报站器、LED液晶显示报站器等设备。原先部分车辆的LED液晶显示报站器报站不准确，这次经过统一调试，不会再出现报错站的情况。

　　为了让市民有一个适应的过程，实行无人售票之初，公交车上都会有导乘员跟车服务，为市民提醒、答疑、宣传，监督投币，帮助疏导。

　　老年证和学生卡仍可使用

　　乘客上车前需自备零钱

　　对于市公交公司即将在5条线路实行无人售票，不少市民表示欢迎。

　　家住马站的杨老伯经常乘坐3路车到九峰公园，他说：“3路车的乘客很多，尤其到了上下班高峰期，人流从两个车门一拥而上，秩序非常混乱，售票员为了售票经常挤出一身汗。如果实行无人售票，这种情况应该不会再出现。”市民康先生说，实行无人售票后，乘客前门上车、后门下车，更加有序了。

　　针对一些市民提出“我要车票怎么办？”“身上没有零钱怎么办？”等问题。对此，市公交公司有关负责人说，在投币机的上方将会安放一叠车票，需要车票的乘客可以自行撕取同币值车票。在人流密集的站台以及一些始发站的站台，工作人员会为乘客提供换零服务。据了解，这样的零钱兑换点将设30个左右。此外，在现行使用期限内，老年证和学生卡这些有效证件仍然可以继续使用。

　　9月1日起

　　将全面推行IC卡自动收费

　　市公交公司有关负责人介绍，该公司正在筹备安装公交IC卡自动收费系统，9月1日起将全面推行IC卡自动收费，且推行无人售票（10路、17路、19路、20路专线除外）。“公交IC卡预存车费能享受9折优惠。到时候将实行投币、IC卡两种收费方式。”这位负责人说，“我们鼓励乘客使用IC卡，这种收费方式方便快捷，还不必随身携带零钱。”

　　这位负责人说，实行无人售票后，原先的售票员将分流到导乘、点钞、监控等岗位，驾驶员的任务就更加繁重了，要按报站器，要开关车门，要留意后门的监控器，还兼任着“投币监督员”的职能，所以市民文明乘车尤为重要，投币时不要将假币投放到投币机内，若是纸币应尽量摊开投放，方便司机师傅工作。

　　他提醒，乘客若误将多余车费投入钱箱内，不允许该乘客在车上向其后上车的乘客收取多投之车费。在任何情况下，司机不得自备零钱向乘客找零。乘客上车不投币或投币不足以及从后门上车均作逃票处罚。　闽北日报