福州新闻网讯 “3个月没有电话可用了，这给我们的通讯造成了很大的影响。”29日，家住晋安区新店镇东园村64号的陈女士致电本报党报热线83751111反映，她所住片区20余户居民安装不上固定电话，希望有关部门能帮助解决困难。
陈女士一家是从新店镇象峰村搬来的拆迁户。今年6月，她向中国电信华林营业厅申请固定电话移机，但营业厅受理后，迟迟没有为她办理。由于移机手续一拖再拖，而固定电话每月又要交月租，陈女士不久后便撤销了申请，注销了电话号码。陈女士告诉记者，她所住片区20余户都装不上固定电话，有些老居民家里至今都没有固定电话。“相关部门没有告诉我们具体原因，没有电话十分不便，很多亲戚朋友都联系不上我们。”陈女士郁闷地说。
29日下午，记者来到中国电信华林营业厅。查询相关记录后，工作人员告诉记者，陈女士的确曾于今年6月申请移机，但由于东园村陈女士所住片区目前还没有电缆，所以装不上固定电话。随后，记者将陈女士的相关信息向前台工作人员作了反映。该工作人员表示，营业厅将派相关人员到现场进行查看，然后将情况报告相关部门，并在3个工作日内将信息反馈给陈女士。
对此，记者将继续跟踪报道。
（福州日报记者 刘以结）
