交上20元押金,网吧管理员就递过一张上网“临时卡”,顾客无需出示身份证,未成年人很容易蒙混过关;夜里12时过后,网吧虽大门紧锁,实则照常营业,沉迷于网络游戏的青少年通宵达旦——这是网吧给人的普遍印象。
网吧违法经营,仍是社会关注的问题。3月17日至20日,记者遍访闽东沿海县市的文体局,随基层执法人员实地检查。作为主管部门,他们究竟做了哪些努力?面对力不能及的无奈,他们又有怎样的呼声?
背书包进网吧的基本没了
“文化市场监管案件的70%与网吧违法经营有关,最难治理的就是接纳未成年人问题。”福安市文体局施长铃局长说。为深化文化市场综合治理,开展平安文化建设,去年以来,网吧专项整治行动全面铺开。
福安市文体局制定网吧日常监管制度,将城区网吧分成2个片区,每个片区一周巡查两次。福安市还成立了网络文化协会,采取行业自律和行政管理相结合的办法,提高了业主守法经营的自觉性。文体局还聘请人大代表、政协委员作为网吧义务管理员,部分网吧业主反映:“他们都是暗访,防不胜防!”
福鼎市文体局张祖强局长认为,加大处罚力度是治理网吧的有效办法。“业主签订了守法经营承诺书,一旦违法处罚1.5万元。”通过去年的行动,福鼎网吧整治取得阶段性成效:网吧里未成年人比例明显减少,“至少背书包进网吧的基本没有了”。
“一线执法人员与网吧业主接触时间长了,相互熟悉后监管工作就不好做,社会上也产生一些闲言碎语。”霞浦县文体局兰玉凤副局长告诉记者,“去年县文化稽查队人员更新后,执法干扰减少了,工作好做一些。”
除了整顿执法队伍,霞浦县还疏堵结合治理网吧,通过举办各类艺术培训中心,引导青少年开展健康的文化活动。每到周末,白鹭舞蹈艺术学校就有上百名中学生到此学习舞蹈,一些原先沉迷于网络的孩子慢慢戒掉了网瘾。
违规经营很快反弹
网吧违规经营反弹性很大,整顿过后很快便死灰复燃,加上县级文化执法队伍人员偏少,几个人面对辖区内四五十家网吧,容易出现执法真空。采访中,不少人士坦言:“网吧市场正由无序向有序发展,但目前而言,要根治网吧还很难。”
虽然省内正规网吧都安装了监控平台——净网先锋,实行上网人员身份证实名采集登记,但记者曾多次亲历福州、宁德等地的网吧,网吧业主并未按文化部门要求检查记者的身份证,记者亦无须办理上网卡,只要交定额押金便能领到临时卡,业主会告知登机的密码。
记者在网吧看见,年轻人晚上出来玩常常不带身份证,一些十六七岁的青少年长得像成年人,容易混进去。
在与福安部分网吧业主交流中,一些业主认为:开网吧需要较大的投资,市场竞争压力大,黑网吧客观存在,他们投入少,分流了正规网吧的部分客源;“吃不饱”的情况下,就可能冒着风险接纳未成年人。
一般而言,网吧业主大多关系多,在执法过程得承担复杂的压力。文化部门工作人员普遍反映:“按规定可以取缔的网吧,只是停业整顿,说情的压力就很大,我们必须把手机关掉。”
网吧监管须加强源头治理
采访中,一名网吧女业主讲起了自己碰到的尴尬:去年初,侄女正念小学四年级,老师布置要写学习“八荣八耻”的体会,很多同学要查阅相关内容,就跑到她的网吧来。一开始,她按规定不让小孩入内,侄女就来传话了:“同学们说你好小气,自家开网吧都舍不得借他们用。”无奈中,她只好让侄女的同学到网吧办公室里的机子上网。
这件事情触动了记者。在当今的信息时代,网络能为学习、工作提供很大的帮助。而电脑还未能走进每一个家庭,如何给孩子们提供一个健康的上网环境?加强学校绿色网吧建设,应是平安文化的重要内容。
“互联网就是一把双刃剑,等18岁成年了才接触网络,这样的人也未必能适应时代。”张祖强认为,网吧违规行为屡禁不止,归根到底是源头上没有治理。“网吧监管与环境保护其实一个理,上游排污,下游治理,效果并不好。网络信息的制作者和传播者是‘上游’,应进行净化,如公安部门应加大对不健康网站的打击力度。”他说。
在实地检查中,记者发现各县网吧安装了远程监控平台,但系统只能显示网吧营业的一些数据,达不到预期的监控效果。执法人员建议升级设备,通过视频画面随时进行抽查,一看就知道网吧里是否有小孩子。
有关人士呼吁电信部门加大管理力度,在文化部门搜查黑网吧时,电信部门查看客户的信息流量,如信息流量远远高出一般家庭的正常流量,该客户就有可能是私设网吧;针对多次违规的网吧,电信部门可切断其线路,以减轻文化执法的难度。 (记者 郑晓强)